Evolution du service enfance-jeunesse
31Le service enfance-jeunesse de la Communauté de Communes évolue dans son fonctionnement.
Les principales évolutions sont les suivantes :
- Mise en place d’un Portail Famille Carte + afin que toutes les familles puissent avoir accès à leur dossier et qu’elles puissent le mettre à jour directement. Leur identifiant et mot de passe pour y accéder seront indiqués dans le courrier nominatif qui leur parviendra. Pour les communes qui disposent déjà du portail famille carte +, ce sera donc le même, les familles pourront ensuite choisir l’accès Commune ou CDC au moment de se connecter. Voici le lien pour accéder à notre Portail Famille : https://communes-ccme.carteplus.fr/
- Dès le 3 janvier 2023, la réservation en ligne pour s’inscrire sur les mercredis et vacances sera ouverte sur le portail famille. Dorénavant, les familles devront s’inscrire directement en ligne. Nous conserverons toutefois un formulaire de réservation papier qui sera uniquement disponible sur chaque ALSH et qui devra impérativement être remis en main propre à un agent de l’ALSH (plus de possibilité de l’envoyer par mail, ou de le déposer à l’accueil des Mairies ou de la CdC).
- A compter du 1er mars 2023, tous les accueils périscolaires et extrascolaires seront équipés de tablettes. Les familles n’auront donc plus de badge et les bornes de la CdC seront retirées. Ce sont les animateurs qui enregistreront directement l’arrivée et le départ des enfants sur les tablettes.
Un guide d’utilisation du portail famille pour accompagner les utilisateurs à été créé.
Des permanences seront également proposées sur tous nos ALSH pour accompagner les familles qui auraient des difficultés. Une adresse mail spécifique a également été mise en place: portailfamille@medoc-estuaire.fr
Toutes ces évolutions et documents associés sont disponibles sur le site internet de la CDC. Pour plus de clarté et facilité d’utilisation, les rubriques enfance-jeunesse de notre site internet ont été entièrement repensées. http://www.cc-medoc-estuaire.fr/-Enfance-et-jeunesse-.html
Enfin, la publication d’un guide famille est prévue début 2023 pour communiquer autour de tous les services petite-enfance, enfance et jeunesse et permettre ainsi aux familles d’accéder à toutes les informations utiles.